住客点评>>
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好评还可以，离西湖挺近的，走过去10分钟！餐厅的服务灰常的好！总之是值得推荐的一家！
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好评一般般，非常一般般，前台态度也是异常的冷冰冰，没什么好印象，直接第二天换了一家
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好评还行，还行，酒店很好，非常好，位置很好，
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好评离西湖挺近的，坐2站车可以到西湖边，订的是豪华大床房，在比较高层，不太吵，屋里的环境...
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好评非常好的一家酒店…价钱公道…二楼餐厅东西便宜又好吃…下次去还会再住
人才招聘
酒店在线网站招聘400呼叫中心预订员2名（本招聘信息截止于2022年01月30日）。（注：网站招聘非酒店招聘。）
工作内容：接听客户来电，处理客房在线订单，维护客房价格及房态。
要求：
1、表达清晰，普通话流利，吐字清晰标准；
2、有责任心及团队精神，工作主动，细心；
3、具有良好的服务意识，良好的应变能力、沟通能力及判断能力；
4、熟练操作计算机及Word，Excel；
5、有酒店前台实习经验者优先；
工作内容：接听客户来电，处理客房在线订单，维护客房价格及房态。
要求：
1、表达清晰，普通话流利，吐字清晰标准；
2、有责任心及团队精神，工作主动，细心；
3、具有良好的服务意识，良好的应变能力、沟通能力及判断能力；
4、熟练操作计算机及Word，Excel；
5、有酒店前台实习经验者优先；
服务设施
| 开业时间 | 酒店开业时间01 1 2-01 |
| 装修时间 | 新近装修时间2016-04-01 |
| 酒店服务 | 滚梯/电梯、会议厅、商务中心、公共区域免费Wi-Fi、收费停车场、外币兑换服务、前台贵重物品保险柜、票务服务、行李存放服务、洗衣服务、叫醒服务 |
| 房间服务 | 国内长途电话、国际长途电话、中央空调、24小时热水、免费洗漱用品、吹风机、拖鞋、独立写字台、电热水壶、免费瓶装水 |
| 康体娱乐 | 棋牌室、桑拿浴室 |
| 餐饮服务 | 中餐厅、西餐厅、大堂吧、限时送餐服务 |
| 酒店特色 | 杭州西湖金座大酒店地处解放路繁华中心，周围酒店、餐馆、写字楼林立,距离西湖以及古玩市场步行仅十分钟。 |
| 支持的信用卡 |
境外发行信用卡--威士（VISA）境外发行信用卡--万事达（Master）境外发行信用卡--运通（AMEX）境外发行信用卡--大莱（Diners Club）境外发行信用卡--JCB
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